В магазине Дексим по адресу б-р Дружбы Народов, 12 действует гарантийное и послегарантийное обслуживание на определенный вид товаров. Поэтому, при обнаружении дефектов в работе купленного товара, Вы можете обратиться к нам в магазин для получения работ по диагностике и ремонту.
Гарантийное обслуживание на протяжении 12 месяцев с момента приобретения распространяется на такие товары:
– фены;
– плойки;
-машинки для стрижки.
Для получения услуг по ремонту на гарантийных условиях вы должны иметь при себе:
– товар;
– чек, подтверждающий покупку в магазине Дексим;
– гарантийный талон, выписанный в день покупки данного товара.
Изделие не подлежит гарантийному ремонту в следующих случаях:
– Использование устройства не по назначению; нарушение правил эксплуатации или хранения изделия;
– Наличие механических повреждений (вмятины, трещины, царапины), следов ремонтных работ, раскрытия и т.д .;
– Наличие повреждений, вызванных стихией (дождь, ветер, молния и т.д.), пожаром, бытовыми факторами (чрезмерная влажность, агрессивная среда, запыленность и т.д.);
– Использование изделия с нарушением правил эксплуатации, согласно технической документации на изделие;
– Ремонт изделия лицом не уполномоченным производителем;
– Наличие внутри посторонних предметов, жидкостей или насекомых;
– Подключение изделия к неисправной, не соответствует стандартам или техническим требованиям на изделие бортовой сети питания (бортовой сети автомобиля);
– Использование неоригинальных аксессуаров;
– Отсутствие гарантийного талона, несоответствие модели и серийного номера изделия указанных в гарантийном талоне.
Все условия гарантии действуют в рамках Закона Украины «О защите прав потребителя» и регулируются настоящим законодательством Украины.